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1月全体会議で「顧客満足度調査 アンケート調査」について会議を行いました。
今回、アンケートは顧客満足度調査と災害時の対応調査について、利用者の皆様にご意見を頂きました。
顧客満足度調査は訪問看護の内容や職員の対応ついて、また、災害時の対応調査はハザードマップの認識や災害時の対応や不安に思っていることについてご意見、ご感想を頂きました。
利用者の皆様にご協力して頂きましたアンケートの内容をもとに、今後の訪問看護や災害時の対応について活かせるように職員一同でさらに一丸となり、質の高い医療、介護を提供していきます。アンケートにご協力いただきありがとうございました。
